Atención al Cliente

thanX es la primera solución digital diseñada exclusivamente para empresas ubicadas en Marruecos que importan o exportan.

Es una solución 100% online, donde realizas el cambio de divisa en el mismo momento que la transferencia ha sido validada, asegurando rapidez y control total sobre tus fondos, siempre cumpliendo con la normativa marroquí vigente.

Desde una sola herramienta gestionas la documentación sin fricciones, evitando tiempos de espera y ganando visibilidad. Cada operación está pensada para que tú decidas, controles y avances con total confianza.

El mercado de divisas en Marruecos está especialmente regulado y no puedes mover divisas libremente. thanX te acompaña paso a paso en todo el proceso de pagos y cobros internacionales, convirtiendo los requisitos oficiales en pasos claros y guiados, incluso si nunca has hecho transferencias internacionales.

Permite cargar y gestionar toda la documentación obligatoria de forma digital, facilita el seguimiento del estado de cada operación y asegura el cumplimiento normativo, minimizando riesgos y ganando tranquilidad en cada transacción.

thanX está respaldado por CaixaBank, uno de los principales bancos europeos, con presencia local en Marruecos y más de 15 años de colaboración con el tejido empresarial del país.

Es una herramienta diseñada a partir de las necesidades reales de empresas como la tuya, con el objetivo de ahorrarte tiempo, evitar desplazamientos y adaptarse a tu forma de hacer negocios.

Además, cuenta con medidas de seguridad avanzadas como controles KYC, validaciones bancarias, alertas de actividad inusual y autenticación reforzada, para que operes siempre con máxima protección y control.

thanX está autorizado por Bank Al-Maghrib y la Office des changes, y cumple con todos los requisitos legales y técnicos para operar en Marruecos.

El servicio está alineado con la normativa local de pagos y cambio de divisa, integrando contenido de Portnet, la Office des Changes y otros organismos clave, como la CNDP o la DGSN.

CaixaBank S.A. Succursale au Maroc está autorizada por decisión de Bank Al-Maghrib n.º 16 de fecha 20/10/2008 y registrada en el Registro de Comercio de Casablanca bajo el número 198 245.

Todos tus datos personales y empresariales están protegidos según la normativa marroquí de protección de datos y bajo protocolos de cifrado de nivel bancario.

Solo tú y las personas que autorices podéis acceder a la información de tu cuenta.

Además, en thanX aplicamos controles de seguridad continua, autenticación reforzada y supervisión activa frente a intentos de fraude o uso indebido.

“Local smart” significa entender cómo se mueve el dinero en Marruecos: conocer las reglas, los tiempos, los controles cambiarios y, sobre todo, la realidad de las empresas que operan cada día con importaciones y exportaciones.

“Global ready” quiere decir que estás preparado para actuar fuera sin fricciones: puedes enviar, recibir y gestionar pagos internacionales con la misma agilidad que ofrecen las fintech globales.

thanX no es una plataforma que aterriza desde fuera, sino una solución creada desde dentro, diseñada para que como empresa marroquí puedas competir, crecer y conectar con el mundo sin perder control ni cumplimiento.

Con thanX impulsamos una nueva forma de hacer pagos internacionales. Queremos ser el aliado digital de referencia que impulsa el cambio de divisa y las transferencias internacionales de las empresas locales marroquíes.

Digitalizamos los procesos tradicionales, ofrecemos una plataforma clara y en tiempo real, con agilidad operativa, trazabilidad completa y un entorno seguro y transparente, que protege cada operación bajo los más altos estándares de cumplimiento.