Atención al Cliente
Perfil, datos y configuración
Preguntas frecuentes
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Dentro de thanX existen diferentes roles de usuario según tus necesidades:
- Consultor: verás todos los contenidos, sin posibilidad de crear, editar ni firmar operaciones.
- Preparador: además de consultar información, podrás crear operaciones, aunque no las podrás firmar.
- Autorizador: tendrás acceso pleno para ver toda la información, además de crear y firmar operaciones.
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thanX te permite crear varios usuarios dentro de la misma empresa según las necesidades de tu operativa y asignarles distintos niveles de acceso según sus funciones.
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Sí. Desde tu perfil puedes completar el formulario indicando “Cambios en mi perfil” y enviar la solicitud. Nuestro equipo de soporte la recibirá y te responderá lo antes posible para incluir tus nuevos cambios.